Kein Buch für Voyeure, sondern eine "solide Unterhaltung für die ganze Familie" sei die Autobiografie von Paul Burrell, wie Ernst Horst gleich zu Beginn seiner Rezension feststellt. In seinem Buch erzählt der ehemalige Butler von Lady Diana die Geschichte seines bisherigen Lebens und damit auch viel über das Leben der Windsors, einem Leben, das "voll von banalen Ritualen" und kleinen Kompensationen des strikt geregelten Alltags der Königsfamilie ist, wie der Rezensent berichtet. Zunächst sei das Buch "ein wenig zäh", dann entdeckt Ernst aber eine Ehekrise wie bei Strindberg, einen tragischen Tod wie in Disneys Bambi und zum Schluss ein Gerichtsdrama wie bei Perry Mason. Immer bleibe aber die Intimsphäre des Königshauses unangetastet, selbst der "Haderlump Charles, der Ehebrecher", wie der Rezensent aus der Sicht des loyalen Butlers schreibt, werde differenziert behandelt. Im Grunde sei die Haltung des Butlers mir der eines Fußballfans vergleichbar: "Man entscheidet sich einmal für Schalke 04 und bleibt dabei". Das gehöre zum Wesen des Spiels, schließe aber den Respekt für den Gegner nicht aus, illustriert der Rezensent.