Rezensentin Kathleen Hildebrand kennt zwar das Motiv von Charlotte Indens "Dear Santa" schon gut aus anderen Weihnachtsbüchern, aber in diesem Buch wandelt es sich für die Rezensentin in eine realistische, berührende und zeitgeistige Geschichte. Erzählt wird sie aus der Perspektive der jungen Lucie, die mit einer Reihe Probleme zu kämpfen hat: nach dem Umzug der Familie aus England nach Deutschland findet sie keine Freunde, ihre Mutter schafft sich kaputt und weiß nicht einmal, ob ihr Vertrag nochmal verlängert wird und dann hat Lucies Vater auch noch Depressionen, offenbart uns Hildebrand. Immerhin ist Lucies Nachbar sehr wahrscheinlich der Weihnachtsmann, also beginnt sie, ihm Briefe zu schreiben. Diese liebenswürdige Erzählung wird der Rezensentin zufolge an keiner Stelle kitschig und schafft es auch noch, das Thema der psychischen Erkrankungen kindgerecht aufzubereiten.