Stephan Opitz zeigt sich sehr beeindruckt von der "kompetenten Seriosität" dieser Studie, in der seiner Ansicht nach sehr deutlich gemacht wird, wie nützlich ein Theater-Managementinformationssystem sein kann, "wenn es einen Controllingansatz zu Hilfe nimmt, der auf die Bedürfnisse öffentlicher Theater zugeschnitten ist". Opitz teilt dem Leser mit, dass das Buch auch einen empirischen Teil enthält, in dem für das Stadttheater Ulm ein Steuerungsmodell entwickelt wird, "ohne eine sofortige Umwandlung in eine privatrechtlich-kaufmännische Institution damit zu verbinden". Nützlich findet er die "peniblen Anforderungskataloge", die die Autorin erstellt hat und die von Menschen vom Fach leicht gehandhabt werden könnten. Auch Leser, die lediglich allgemein an kulturellen Fragen interessiert sind, werden diesen Band, so die Vermutung des Rezensenten, seiner "Sachfülle und ideologischen Unaufgeregtheit wegen schätzen".