Robert Fieten hält den Band für ein ?nützliches Nachschlagewerk?, in dem sowohl werdende Franchisenehmer wie Franchisegeber in vielen Fragen Rat und Hilfe finden können. Besonders positiv erscheint ihm dabei, dass das Franchise-System nicht einseitig aus der Sicht des einen oder anderen angegangen wird. Die Nützlichkeit des Bandes liegt in seinen Augen vor allem darin, dass die Autoren auf zahlreiche Gefahren und vermeidbare Fehler hinweisen und auch Rat geben für den Umgang mit Krisensituationen. Dass der Präsident der Bundesanstalt für Arbeit, Bernhard Jagoda und der Vorstandsvorsitzende der Jenoptik AG, Lothar Späth ?wohlwollende Geleitworte? verfasst haben, weist aus der Sicht des Rezensenten zusätzlich auf die Bedeutung dieses Bandes hin.