Industrieunternehmen erkennen zunehmend, dass im Bereich der (industriellen) Zusatzdienstleistungen große Geschäftschancen stecken und eigenständige, erfolgswirksame Geschäftsfelder entstehen. Die Beiträge in dieser Veröffentlichung helfen den Verantwortlichen in Unternehmen, die Inszenierung von Erlebnissen derart zu gestalten, dass sie alleine bereits den Konsum derselben rechtfertigen und darüber hinaus die Kunden zu Botschaftern der Unternehmung machen.
Rezensionsnotiz zu
Frankfurter Allgemeine Zeitung, 08.04.2002
Rezensent Hartmut Kreikebaum ist sich mit den Autoren des vorliegenden Buches einig: Die neu ausgemachten Märkte der Zukunft "High Tech" und "High Touch" erscheinen besonders geeignet, die Probleme einer stagnierenden Wirtschaft zu lösen. Nach Kreikebaum ist die Konzeption der "industriellen Erlebniswelten" aber nicht nur Marketing-Strategie, sondern auch eine ernst zu nehmende Möglichkeit, neben den Produkten die Technologie als solche dem Menschen nahe zu bringen. Dafür steht die touristische Idee, den Konsumenten mit Themenparks auf historischen Industriestandorten für seine eigene Welt zu begeistern. In dem Buch werden beispielhaft unterschiedliche "brand parks" namhafter Unternehmen wie "Ravensburger Spiele" oder die Autostadt aus Wolfsburg vorgestellt. Schon durch die Illustrationen bringt das Buch laut Kreikebaum den Leser zum "Staunen".
Elias Hirschl: Schleifen Franziska Denk wächst im Umfeld des Wiener Kreises auf und leidet als Kind an einer seltsamen Krankheit: Jedes Symptom, von dem sie hört oder liest, bekommt sie sofort. In… Julian Barnes: Abschied(e) Aus dem Englischen von Gertraude Krueger. Julian Barnes wird im Januar 2026 achtzig Jahre alt. Er weiß, dass die längste Zeit seines Lebens hinter ihm liegt, und er möchte… Dorothee Elmiger: Die Holländerinnen Mit blinkenden Warnlichtern fährt die Erzählerin, eine namenlose Schriftstellerin, an den Straßenrand, als ein unerwarteter Anruf sie erreicht. Am Apparat ist ein gefeierter… Leila Slimani: Trag das Feuer weiter Aus dem Französischen von Amelie Thoma. Mia, erfolgreiche Schriftstellerin in Paris, kämpft mit "brain fog", einem Gehirnnebel, der ihre Erinnerungen und ihre Arbeit beeinträchtigt.…