Amazon ist nicht nur zum Monopolisten beim Online-Versandhandel geworden, sondern strebt nach totaler Dominanz auch in vielen anderen wichtigen Märkten (Lebensmittelhandel, Cloud Computing, Advertising, Entertainment, Gaming). Überdies hat Amazon sich viele Drittanbieter, die ihre Produkte über die Plattform verkaufen können, einverleibt und so zerstört. Diese unangefochtene Monopolstellung und der folglich fehlende Wettbewerb wird unsere Wirtschaft in den nächsten Jahren grundlegend verändern - zum Schlechteren.
Wichtige Kritik am Marktriesen Amazon enthält Rezensentin Katja Scherer zufolge dieses Buch. Die Wirtschaftsjournalistin Dana Mattioli hat mehrere Jahre lang zu dem Konzern recherchiert, erfahren wir, wobei Amazon selbst sich kaum offen für ihr Interesse zeigte, weshalb man dem Buch der Rezensentin zufolge ein gewisses Übergewicht skeptischer Perspektiven vorwerfen könnte. Gleichwohl hat die Kritik Hand und Fuß, stellt Scherer klar, sie beruht auf zahlreichen Interviews, die teilweise auch ohne das Wissen der Geschäftsleitung mit Konzernangestellten geführt wurden. Mattioli zeichnet laut Scherer nach, wie Amazon auch dank legaler Steuertricksereien Konkurrenten vom Markt drängen konnte, außerdem sammelt sie Evidenz dafür, dass Mitarbeiter interne Daten nutzen, um Produkte von externen Händlern nachzubilden und als eigene zu verkaufen. Ebenfalls thematisiert wird, heißt es weiter, die lange Zeit laxe Haltung der Wettbewerbsaufsicht - wobei sich in dieser Hinsicht endlich etwas tut, ein laufendes Verfahren könnte sogar dafür sorgen, dass Amazon zerschlagen wird. Dennoch hat Mattioli kein optimistisches Buch geschrieben, stellt Scherer klar, sondern eines, nach dem man sich den nächsten Amazon-Einkauf zweimal überlegen wird.
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