Hermann Diller / Alexander Haas / Björn Ivens: Verkauf und Kundenmanagement. Eine prozessorientierte Konzeption

W. Kohlhammer Verlag, Stuttgart 2005
ISBN 9783170184039, Gebunden, 477 Seiten, 41.00 EUR
ISBN 9783170184039, Gebunden, 477 Seiten, 41.00 EUR
[…] Mit zahlreichen meist farbigen Abbildungen. Im intensiven Wettbewerb ist es von zentraler Bedeutung, möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen sowie vorhandene zu binden.…


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